Un mexicano detrás del algoritmo de Netflix

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Carlos Gómez, Vicepresidente de Innovación del Producto de Netflix, logró que cada uno de sus 44.35 millones de suscriptores vieran 45 horas de video en enero gracias a su sofisticado algoritmo de recomendaciones y búsquedas. Su clave para mantener las suscripciones es mantener la plataforma siendo personalizada constantemente.

El dato más valioso para el algoritmo de Netflix son los videos que cada cliente mira en sus diferentes pantallas.

“Se trata de encontrar una métrica y optimizarla; para nosotros lo más importante es el tiempo de visita y los vídeos que los usuarios ven”, explicó Gómez en una entrevista con EL FINANCIERO.

Para que Netflix pueda seguir funcionando, tiene que manejar este tipo de estrategias, ya que la compra de contenido tiene un precio muy alto y actualmente no tiene una cantidad muy extensa de contenido. Por lo que están apostando trayendo la calidad en vez de cantidad.

Gómez nació en Inglaterra, pero a los cuatro años se mudó a la Ciudad de México, donde permaneció hasta finalizar la preparatoria. Después migró a Boston para estudiar en el Massachussets Institute of Technology y al terminar el Doctorado entró a Google para trabajar en la mejora del algoritmo de búsqueda. Actualmente lleva cuatro años en Netflix.

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